Сегодня ребятам предстояло выполнить практическое занятие, основная цель которого — дать возможность попробовать свои силы в профессии, погрузиться в процесс и оценить, насколько это может быть интересно для обучающегося. Специалист, о котором сегодня шла речь, отвечает за то, чтобы от посещения отеля у гостей оставались только самые приятные эмоции. Это директор по сервису и качеству! Ребята познакомились с нашей героиней — она поделилась особенностями своей работы и рассказала много интересного. Узнали, какие навыки, компетенции нужны этому специалисту. Продолжили знакомство с формулой выбора профессии, примерили на себя роль человека, который работает в этой отрасли.